いつも小説家になろうグループをご利用頂きありがとうございます。

この度、小説家になろうグループサイト内の複数の機能を正常に利用できない不具合が発生しておりました。

▼障害発生時刻
・2018年6月9日0時00~2018年6月11日12時00分頃まで

▼障害内容
・執筆中小説の作成・保存が正常に行なえない。作成・保存内容が反映されない。
・作品、感想、活動報告の投稿、メッセージの送信を正常に行なえない。投稿・送信内容が反映されない。
・ブックマークやしおり機能の利用、お気に入りユーザ登録が正常に行なえない。設定変更が反映されない。
・ユーザ登録、パスワード再発行手続きが正常に行なえない。

▼障害発生原因
データベースサーバへの負荷上昇による遅延

現在はデータベースサーバの遅延は解消されており、正常に各機能をご利用頂けることを確認しております。

ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。


2018年6月11日17時00分追記
こちらの件に関しまして、現在においても一部のデータベースサーバでは断続的に遅延が発生していることを確認しております。
現在サーバ増強等による対応を検討しておりますが、大変恐れながら現象の完全な改善までには今しばらくお時間を頂く見込みとなります。

ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承を頂きますようお願い申し上げます。

なお、書き込みの直後にその内容の反映が見られません場合でも、対象のデータは基本的にサーバ上に保存されているものとなりますので、
恐れ入りますが連続した保存等の実行はお控え頂き、データの反映まで少々お待ち頂けますと幸いです。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願い致します。