いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

小説家になろうグループにおきまして、以下の不具合が発生しており、修正しましたことをお知らせ致します。

▼障害発生期間
2021年10月19日14:00 ~ 2021年10月19日16:43まで

▼不具合内容
・KASASAGIの総合ページにて、PV数及びユニークアクセス数の一部数値が正しく表示されない

現在は正常にご利用いただけることを確認しております。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:kazu 
障害・不具合情報 2021年10月03日 13:31
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

下記の期間、トップページに表示しております「お知らせ」欄の情報が最新の情報に反映されない不具合が発生しておりました事を確認しております。

▼障害発生期間
2021年10月1日18時頃~2021年10月3日13時

▼障害内容
ムーンライトノベルズ、ミッドナイトノベルズ、ノクターンノベルズの各TOPページに表示されている「お知らせ」欄が最新の情報に反映されない

現在は復旧を完了しており、正常に最新の情報が表示されていることを確認しております。
この度は長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
投稿者:manana 
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、R18の小説におきまして、以下の障害が発生しておりますことを確認しております。

2021年10月4日11時追記
▼障害発生期間
2021年10月1日18時頃~2021年10月4日10時50分
復旧対応を終了しました。
現在は、障害発生期間中にアクセスされたデータがアクセス解析システム「KASASAGI」に反映され、正常なアクセス数が表示されている事を確認しております。
この度は、長時間に渡りご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。


▼障害発生期間
2021年10月1日18時頃~現在


▼障害内容
一部サーバにて、小説へのアクセスがアクセス解析システム「KASASAGI」に反映されない
※上記は、ムーンライトノベルズ、ノクターンノベルズ、ミッドナイトノベルズに掲載されている小説が対象となります。

現在、復旧対応中となります。
障害発生以降にアクセスされた情報につきましては、復旧対応完了後、順次反映が行なわれます。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、復旧完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
投稿者:manana 
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、「タテ書き小説ネット」におきまして、以下の障害が発生しております。

2021年10月3日12時25分追記
▼開始日時~終了日時
2021年10月1日18時~2021年10月3日12時25分

現在は復旧を完了しており、正常にPDFが生成できることを確認しております。
長時間に渡りご利用の皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。


▼開始日時~終了日時
2021年10月1日18時~現在


▼障害内容
・「タテ書き小説ネット」にて、2021年10月1日18時以降に掲載・更新された作品のPDFが生成されない。

上記障害に伴い、本日の2021年10月3日12時~13時の間、タテ書き小説ネットの緊急メンテナンスを実施させていただきます。
上記期間中、小説家になろうは平常通りご利用いただけますが、タテ書き小説ネットへは正常にアクセスを行なっていただけなくなります。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス及び復旧対応の完了まで、ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
投稿者:manana 
障害・不具合情報 2021年09月28日 17:10
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

本日、2021年9月28日16時頃より、一部環境において小説家になろうグループに接続し辛い状況が発生しております。

2021年9月28日19時50分追記
▼障害発生期間
2021年9月28日16時頃~2021年9月28日19時24分


現在は復旧しており、正常にご利用頂けることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしました。


▼障害発生期間
2021年9月28日16時頃~

▼障害発生原因
上位回線によるネットワーク障害

▼障害内容
・一部環境において小説家になろうグループのサービスに接続し辛い

現在、復旧対応を行なっております。
復旧対応の完了まで、ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
何卒ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
投稿者:manana 
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